以前のブログで、
「 ホームページを開設しても、
既存のお客様にはほとんど意味がない 」
と、書いたことがありました。
当時は本気でそのように思っていました。
が、
ある日、
さいたま市所在のお得意様の会社の社員さんが、
弊社にメールを送る用事ができたのですが、
弊社の担当の方がお休みになっていたので、
弊社のメールアドレスが分からないため、
自然の行動としてパソコンで
「 オフィスアライ 」
と、入力して検索し、
弊社のホームページを開き、
そのホームページのお問い合わせページのメールで、
弊社にメールを送ってきたのです。
その時私は、
ホームページを開設しておいて、本当に良かった
と、心底思いました。
その社員さんは、
メールアドレスが分からなければ、
弊社のホームページのお問合せページの
メールを使えばいい
と、ごく自然にお考えになり、
「 オフィスアライ 」と入力して検索したのです。
その社員さんは、
取り引きのある （有）オフィス・アライ に
弊社のホームページがあって当然
と、お考えになっていたのです。
もしその時、
弊社がホームページを開設していなかったら、
お客様はどのように思ったでしょう。
冷静に考えれば、冷や汗が出ます。
また、別の意味で、
考えてみれば当たり前のことですが、
私はこれはスゴイことだと思いました。
たとえ日本ではなく、
地球上のどこからでも、
インターネットにつながっているパソコンがあれば、
「 オフィスアライ 」
と、入力して検索すれば、
弊社へメールが送れるのです。
私の妹は外国で暮らしていますが、
もし使い慣れているパソコンが急に使えなくなって、
大事なデータが全部なくなっても、
「 オフィスアライ 」
という弊社の社名さえ知っていれば、
インターネットにつながっているパソコンで、
私にメールを送ることができるのです。
インターネット環境を考えてみれば、
ごく当たり前のことなのですが、
こりゃースゴイことだ！
と、私は妙に感動しました。
ホントに！
以上
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